Regulamento Monis Viagens
Última atualização: 16 de outubro de 2023
01. Validade do plano
O Plano Monis Viagens é realizado pela MONIS INVESTIMENTOS E TECNOLOGIA LTDA, doravante denominada MONIS, válido a partir do dia 15/10/2023 e ficará vigente por tempo indeterminado, podendo ser suspenso a qualquer momento, a exclusivo critério da Monis, bastando para tanto a mera comunicação no website da Monis.
02. Participantes
São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que cumpram e concordem com todas as condições definidas neste regulamento.
03. Elegibilidade
São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que cumpram e concordem com todas as condições definidas neste regulamento.
04. Descrição do plano e funcionamentos
São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que cumpram e concordem com todas as condições definidas neste regulamento.
Orçamento de viagem e plano de guarda semanal ou mensal
Guarda via cartão de crédito ou transferência (pix)
Busca e recomendação de serviços de viagem incluindo (e não restrito a): passagens aéreas, hospedagem, aluguel de veículos.
A possibilidade de aquisição desses serviços via Monis, mediante autorização.
4.1 Orçamento: disponibilizamos gratuitamente para o usuário um orçamento de custos principais para realização de uma viagem, a partir de dados fornecidos pelo usuário. A partir desse orçamento é sugerido um plano de guarda automática para o usuário, para realização dessa viagem.
4.2 Guarda automática e/ou manual: Plano de guarda semanal ou mensal, via cartão de crédito. O valor a ser depositado pode ser alterado a qualquer momento, diretamente no aplicativo. Os prazos para resgates e rendimentos são os mesmos descritos nos termos gerais da conta Monis. Além disso, é possível incrementar a guarda automática via PIX, manualmente.
4.3 Busca e recomendação de serviços de viagem: No caso do usuário autorizar a fazermos a aquisição de um ou mais serviços, através do app ou outro canal de comunicação que seja feita aquela aquisição, prosseguiremos com a compra. É importante ressaltar, que no momento das compras de serviços de terceiros via Monis, cada um tem seu contrato/regulamentos/políticas próprios, que deverão ser aceitos no momento da aquisição.
Importante: O plano tem por objetivo auxiliar o usuário a tomar as melhores decisões para viagem. Como a decisão de aquisição de um ou mais serviços é do usuário, é de sua responsabilidade garantir que o orçamento descrito seja suficiente.
05. Taxas
O plano Monis Viagens possui um sistema simplificado onde se paga apenas uma vez, a cada depósito. Essa taxa cobre os serviços da Monis descritos no item 4. Essas taxas se aplicam para depósitos via cartão ou PIX.
Os valores vigentes a partir de 15/10/2023
Valor por depósito: 3,5% + R$0,50
Exemplo: Para um depósito semanal de R$100,00, será cobrado no cartão o valor já com as taxas adicionadas: 100*3,5% + R$0,50 = R$104,00
Em caso de serviços adicionais não descritos aqui, poderão ser cobradas outras taxas, que serão descritas e acordadas antes de qualquer cobrança.
Essas taxas poderão sofrer variação futuramente e serão comunicadas previamente, permitindo que haja desistência.
06. Desistência, pausas e estornos:
Desistência, pausas e arrependimentos tratados neste regulamento se referem apenas ao plano de guarda automática descrito no item 4.2. Cada serviço adquirido possui seu próprio contrato e política de desistência ou arrependimento.
4.1 Orçamento: disponibilizamos gratuitamente para o usuário um orçamento de custos principais para realização de uma viagem, a partir de dados fornecidos pelo usuário. A partir desse orçamento é sugerido um plano de guarda automática para o usuário, para realização dessa viagem.
4.2 Guarda automática e/ou manual: Plano de guarda semanal ou mensal, via cartão de crédito. O valor a ser depositado pode ser alterado a qualquer momento, diretamente no aplicativo. Os prazos para resgates e rendimentos são os mesmos descritos nos termos gerais da conta Monis. Além disso, é possível incrementar a guarda automática via PIX, manualmente.
4.3 Busca e recomendação de serviços de viagem: No caso do usuário autorizar a fazermos a aquisição de um ou mais serviços, através do app ou outro canal de comunicação que seja feita aquela aquisição, prosseguiremos com a compra. É importante ressaltar, que no momento das compras de serviços de terceiros via Monis, cada um tem seu contrato/regulamentos/políticas próprios, que deverão ser aceitos no momento da aquisição.
Importante: O plano tem por objetivo auxiliar o usuário a tomar as melhores decisões para viagem. Como a decisão de aquisição de um ou mais serviços é do usuário, é de sua responsabilidade garantir que o orçamento descrito seja suficiente.
7. Problemas no cartão, retentativas e pausa automática
Caso o plano esteja ativo, o sistema de retentativas é o mesmo descrito nos Termos gerais da conta Monis. Caso um ou mais depósitos não sejam feitos, o valor final acumulado pode ficar abaixo do planejado e impactar na viagem.